やまむuのゆるいブログ

人生、明るく楽しく前向きに。目指すは、歳に負けないスマートランナー!

2019-07-05から1日間の記事一覧

この本を読んで本当に良かった。クレーム対応だけでなく家庭でも大事な3つの「D言葉」について。

クレーム対応は疲れるよ 言っちゃいけない3つの「D言葉」 クレーム対応は疲れるよ みなさん毎日お仕事 お疲れ様です! お仕事でクレーム対応って、ありませんか? うちの部署、クレームがかなり多いです。 窓口まで来る人はたまにだけど、電話やメールはしょ…